heal.abstract |
Αντικείμενο της εργασίας είναι η διερεύνηση του βαθμού ευκολίας πρόσβασης των ατόμων με κινητικά προβλήματα στα νοσοκομεία της χώρας. Αφορμή αποτέλεσε ο γενικότερος προβληματισμός που έχει αναπτυχθεί τα τελευταία χρόνια στη χώρα μας, για την αναβάθμιση της ποιότητας των νοσοκομειακών υπηρεσιών. Τα άτομα με κινητικά προβλήματα που χρήζουν νοσηλευτικών φροντίδων έχουν επιπλέον ανάγκες, που σχετίζονται με την πρόσβασή τους και τη μετακίνησή τους στους χώρους του νοσοκομείου. Η ποιότητα των προσφερόμενων υπηρεσιών στα άτομα αυτά είναι συνυφασμένη με τις ευκολίες πρόσβασης και κινητικότητας εντός των χώρων και των διαφόρων υπηρεσιών του νοσοκομείου. Σκοπός της εργασίας είναι να διερευνηθεί ο βαθμός διαθεσιμότητας στα ελληνικά νοσοκομεία των υποδομών που απαιτούνται, ώστε να διευκολύνεται η πρόσβαση σε αυτά από άτομα με κινητικά προβλήματα. Συχνά, η ύπαρξη των κτιριακών υποδομών δεν είναι αρκετή. Απαιτείται προετοιμασία του προσωπικού και ύπαρξη διαδικασιών, ώστε οι υποδομές να καθίστανται αποτελεσματικές και η φροντίδα προς τα άτομα αυτά να είναι ποιοτική. Θα διερευνηθεί αν υφίσταται ο απαιτούμενος συντονισμός μεταξύ του μάνατζμεντ και του διοικητικού, ιατρικού, νοσηλευτικού και τεχνικού προσωπικού. Η έρευνά μας επικεντρώθηκε σε τριτοβάθμιο νοσοκομείο και συγκεκριμένα στο Πανεπιστημιακό Γενικό Νοσοκομείο Πατρών. Επίσης, θα γίνει αναφορά σε σχετικές συνθήκες που επικρατούν σε νοσηλευτικούς οργανισμούς χωρών της Ε.Ε. και πως αυτές αξιολογούνται από άτομα με κινητικά προβλήματα, πόσο δηλαδή είναι ευχαριστημένα με τις ευκολίες πρόσβασης στις υπηρεσίες υγείας. Η εργασία είναι δομημένη σε δύο κεφάλαια. Μετά την παρούσα εισαγωγή, στο πρώτο κεφάλαιο διερευνάται η κατάσταση που επικρατεί σήμερα στην Ελλάδα και τις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ως προς την πρόσβαση των ατόμων με κινητικά προβλήματα στα δημόσια κτίρια γενικά και τις μονάδες υγείας ειδικότερα. Στο δεύτερο κεφάλαιο μελετάται το πρόβλημα στο Π.Γ.Ν. Πατρών. Παρουσιάζονται αποτελέσματα ερευνών σε πολίτες με κινητικά προβλήματα και σε εργαζόμενους του νοσοκομείου και εντοπίζονται οι ελλείψεις που παρουσιάζει το νοσοκομείο σε υποδομές και διαδικασίες. Επίσης, εντοπίζονται οι λόγοι για τους οποίους το μάνατζμεντ αδυνατεί να συντονίσει το προσωπικό και να χαράξει αποτελεσματική στρατηγική για τη συμμόρφωση των υπηρεσιών του νοσοκομείου στις ειδικές απαιτήσεις των ατόμων με κινητικά προβλήματα, που κάνουν χρήση των υπηρεσιών του νοσοκομείου. Συμπερασματικά προτείνονται και σχολιάζονται ενέργειες και μέτρα, στη βάση των ερευνών με τους εμπλεκόμενους στο πρόβλημα. |
el |