heal.abstract |
Είναι γενικά παραδεκτό ότι προκειμένου οι άνθρωποι να επιτύχουν κοινούς σκοπούς και κοινές επιδιώξεις οφείλουν να συνεργαστούν μεταξύ τους. Η συνεργασία αυτή απαιτεί, κυρίως οργανωμένες (συντονισμένες) προσπάθειες, οργανωμένες ενέργειες για την πραγματοποίηση αυτών των κοινών σκοπών. Σ' αυτές τις οργανωμένες ενέργειες στηρίζεται η ύπαρξη αυτών των οργανώσεων. Το νοσοκομείο αποτελεί έναν κοινωνικό θεσμό... Ο οργανισμός οφείλει να αντιμετωπίζεται από την διοίκηση ως ένα σύστημα που αλληλεπιδρά συνεχώς με το εξωτερικό περιβάλλον του, δέχεται συγκεκριμένες εισροές, και αποτελείται από αλληλοεξαρτώμενες οντότητες (διευθύνσεις, τμήματα, κύριες και υποστηρικτικές διεργασίες και διαδικασίες) με προσδιορισμένους επιχειρησιακούς πόρους (ανθρώπινοι πόροι, εξοπλισμός, ενδιάμεσες και τελικές υπηρεσίες και προϊόντα, προμηθευτές κα), που «συνεργάζονται» για την επίτευξη ενός κοινού οράματος, σκοπού και επιχειρησιακών στόχων (προσδιορισμένες επιχειρησιακές εκροές). Το ανθρώπινο δυναμικό που απασχολείται στα νοσοκομεία είναι ο σημαντικότερος μοχλός υλοποίησης της πολιτικής για την υγεία, είναι ο εκφραστής της φιλοσοφίας της κεντρικής διοίκησης για το αγαθό υγεία. Η επικοινωνία : • είναι η διαδικασία που διευκολύνει τις ενέργειες της διοίκησης • δεν αποτελεί το μόνο μέσο για την καλή άσκηση της διοίκησης, αποτελεί όμως μια αναγκαιότητα στο χώρο του Οργανισμού καθώς είναι απαραίτητη για την αποτελεσματική λήψη των αποφάσεων • μέσον για μεταφορά των αναγκαίων πληροφοριών για τη λήψη των αποφάσεων • είναι θεμελιώδης για την εφαρμογή των αποφάσεων • και επίσης μπορεί να επηρεάσει την ατομική και ομαδική απόδοση, το ηθικό και τη συμπεριφορά των εργαζομένων... Στόχος του νοσοκομείου είναι η υψηλού επιπέδου ποιότητα παροχής υγείας για τους πολίτες. Προς επίτευξη αυτού του στόχου, όσο το δυνατόν καλύτερα, απαιτείται οι εργαζόμενοι να είναι ικανοποιημένοι στο χώρο εργασίας και φυσικά να υπάρχουν καλές εργασιακές σχέσεις. |
el |