dc.contributor.author |
Κρυάδα, Γεωργία |
el |
dc.date.accessioned |
2015-11-24T16:04:09Z |
|
dc.date.available |
2015-11-25T03:06:14Z |
|
dc.date.issued |
2015-11-24 |
|
dc.identifier.uri |
http://nestor.teipel.gr/xmlui/handle/123456789/12667 |
|
dc.title |
Εφαρμογή συστημάτων διασφάλισης ποιότητας στα ελληνικά δημόσια νοσοκομεία |
el |
heal.type |
Προπτυχιακή/Διπλωματική εργασία |
el |
heal.secondaryTitle |
|
el |
heal.keyword |
Ποιότητα |
el |
heal.keyword |
Υπηρεσίες υγείας |
el |
heal.keyword |
Διασφάλιση ποιότητας |
el |
heal.keyword |
Αξιολόγηση απόδοσης |
el |
heal.keyword |
Νοσοκομεία |
el |
heal.contributorName |
|
el |
heal.language |
gre |
el |
heal.access |
free |
el |
heal.accessText |
|
el |
heal.license |
Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα |
el |
heal.fileFormat |
PDF |
* |
heal.recordProvider |
ΤΕΙ Πελοποννησου |
el |
heal.publicationDate |
2007-01-01 |
el |
heal.abstract |
Στα πλαίσια των σπουδών μου στη Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας στο Τμήμα Διοίκησης Μονάδων Υγείας και Πρόνοιας ανέλαβα την εκπόνηση της παρούσας πτυχιακής εργασίας με θέμα: "Εφαρμογή Συστημάτων Διασφάλισης Ποιότητας (ΣΔΠ) στα Ελληνικά δημόσια νοσοκομεία". Βασική επιδίωξη είναι η διερεύνηση του ρόλου της ποιότητας στο χώρο της Υγείας και ειδικότερα η έρευνα σε τέσσερα νοσοκομεία που εφαρμόζουν σύστημα διασφάλισης ποιότητας. Στο πρώτο κεφάλαιο γίνεται ανασκόπηση των επικρατέστερων ορισμών που δίνονται για την ποιότητα και των γνωστότερων συνεισφορών από κλασσικούς της Διαχείρισης Ποιότητας. Στο δεύτερο κεφάλαιο γίνεται ιστορική αναδρομή πραγματικών εφαρμογών και πρακτικών για την διασφάλιση ποιότητας στο παρελθόν. Γίνεται επίσης αναφορά στις παλαιότερες και σύγχρονες Ευρωπαϊκές και Αμερικανικές προσεγγίσεις σε συνδυασμό με τις διαμορφούμενες παγκόσμιες τάσεις. Η Ελληνική πραγματικότητα καλύπτεται επίσης. Παρουσιάζεται ο ορισμός της ποιότητας στην υγεία και άλλες προσεγγίσεις, όπως επίσης η σημασία και τα οφέλη της. Ταυτόχρονα αναφέρονται ο σκοπός της μέτρησης και το οικονομικό κόστος της ποιότητας. Οι μέθοδοι διασφάλισης της ποιότητας, η αξιολόγηση υπηρεσιών και τα μέτρα για την βελτίωση καλύπτονται στο τρίτο κεφάλαιο μαζί με τη διαδικασία και τα οφέλη της πιστοποίησης. Αναφερόμαστε επίσης στα πρότυπα που θέτουν τις απαιτήσεις για την εφαρμογή ενός ΣΔΠ αλλά και στην πιστοποίηση στον τομέα της υγείας. Στο τέταρτο κεφάλαιο αναλύεται η δομή του συστήματος ποιότητας, όπως επίσης η δομή του στο χώρο νοσοκομείου. Ανασκοπούνται τα επικρατέστερα συστήματα διασφάλισης ποιότητας σε λειτουργία και η ανάπτυξη Συστήματος Διασφάλισης Ποιότητας. Στο πέμπτο κεφάλαιο παρουσιάζεται έρευνά σε τέσσερα νοσοκομεία της χώρας μας που εφαρμόζουν ΣΔΠ με την μέθοδο της συνέντευξής από όπου εξάγονται σημαντικά συμπεράσματα για το χώρο. Τέλος παρατίθενται κάποιες προτάσεις που αποσκοπούν στη βελτίωση της λειτουργίας των ΣΔΠ στα ελληνικά δημόσια νοσοκομεία αλλά και τα συμπεράσματα που οδηγηθήκαμε. |
el |
heal.advisorName |
Πολύζος, Νικόλαος |
el |
heal.committeeMemberName |
|
el |
heal.academicPublisher |
ΤΕΙ Πελοποννήσου |
el |
heal.numberOfPages |
90 |
* |