Ιδρυματικό Αποθετήριο Τ.Ε.Ι. Πελοποννήσου

Διερεύνηση των απόψεων των χρηστών υπηρεσιών υγείας στα τακτικά εξωτερικά ιατρεία του Γενικού Νοσοκομείου Καλαμάτας και στο ΙΚΑ Καλαμάτας σχετικά με τις παρεχόμενες υπηρεσίες υγείας

DSpace/Manakin Repository

Show simple item record

dc.contributor.author Τσαμπούκου, Σταυρούλα el
dc.contributor.author Ρούστια, Έντουαρντ el
dc.date.accessioned 2015-11-24T16:06:19Z
dc.date.available 2015-11-25T03:07:32Z
dc.date.issued 2015-11-24
dc.identifier.uri http://nestor.teipel.gr/xmlui/handle/123456789/12883
dc.title Διερεύνηση των απόψεων των χρηστών υπηρεσιών υγείας στα τακτικά εξωτερικά ιατρεία του Γενικού Νοσοκομείου Καλαμάτας και στο ΙΚΑ Καλαμάτας σχετικά με τις παρεχόμενες υπηρεσίες υγείας el
heal.type Προπτυχιακή/Διπλωματική εργασία el
heal.secondaryTitle el
heal.keyword Υπηρεσίες υγείας el
heal.keyword Ικανοποίηση ασθενών el
heal.keyword Νοσοκομεία el
heal.keyword Καλαμάτα el
heal.contributorName el
heal.language gre el
heal.access free el
heal.accessText el
heal.license Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα el
heal.fileFormat PDF *
heal.recordProvider ΤΕΙ Πελοποννησου el
heal.publicationDate 2011-04-01 el
heal.abstract Η υγεία είναι μία παγκόσμια κοινότητα. Η ιατρική περίθαλψη μπορεί να προσφερθεί σε νοσοκομεία, ιδιωτικά ή δημόσια, από εξειδικευμένους ιατρούς ή από γενικούς παθολόγους με σύγχρονα μέσα ή πεπαλαιωμένη τεχνολογία. Ο Παγκόσμιος Οργανισμός Υγείας διαμόρφωσε το 1946 τον δικό του ορισμό, που αποτελεί σήμερα την επικρατέστερη και πιο γνωστή προσέγγιση για τον προσδιορισμό της υγείας. Σύμφωνα με τον καταστατικό χάρτη του Π.Ο.Υ, υγεία είναι: «η κατάσταση της πλήρους σωματικής, ψυχικής και κοινωνικής ευεξίας, και όχι η απλή απουσία της αρρώστιας ή της αναπηρίας». Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι η διερεύνηση των απόψεων των χρηστών υπηρεσιών υγείας και συσχέτιση του επιπέδου ικανοποίησης των ασθενών στα τακτικά εξωτερικά ιατρεία του νοσοκομείου Καλαμάτας και στο ΙΚΑ Καλαμάτας σχετικά με τις παρεχόμενες υπηρεσίες υγείας. Η πτυχιακή εργασία αποτελείται από 7 Κεφάλαια. Στο πρώτο κεφάλαιο αναφέρεται γενικά στον τομέα της Υγείας και την ποιότητα των υπηρεσιών Υγείας στην Ελλάδα. Στην συνέχεια, επιχειρείται μια γνωριμία με την έννοια της ικανοποίησης του ασθενή, τους παράγοντες που οδηγούν στην ικανοποίηση και την μέτρηση. Στο δεύτερο κεφάλαιο περιγράφεται το Γενικό Νοσοκομείο Καλαμάτας, τα τακτικά εξωτερικά ιατρεία καθώς και το ΙΚΑ Καλαμάτας. Στο τρίτο κεφάλαιο, παρουσιάζεται ο σχεδιασμός και το μεθοδολογικό πλαίσιο της έρευνας, δηλαδή τα εργαλεία τα οποία χρησιμοποιήθηκαν στην έρευνα. Στο τέταρτο κεφαλαίο αναφέρονται τα χαρακτηριστικά του δείγματος όπως: δημογραφικά κ κοινωνικά χαρακτηριστικά (η ηλικία, το φύλο, η οικογενειακή κατάσταση, η υπηκοότητα, το επάγγελμα, τα ασφαλιστικά ταμεία, γραμματικές γνώσεις, περιοχή διαμονής και το μηνιαίο εισόδημα του δείγματος). Στο πέμπτο κεφάλαιο, γίνεται η ανάλυση και αξιολόγηση των αποτελεσμάτων του δείγματος που αφορά την ικανοποίηση των ασθενών από τα Τ.Ε.Ι Καλαμάτας. Οι αναλυτικοί πίνακες αναγράφονται στο παράρτημα III. Στο έκτο κεφάλαιο, γίνεται η ανάλυση και αξιολόγηση των αποτελεσμάτων του δείγματος που αφορά την ικανοποίηση των ασθενών από το ΙΚΑ Καλαμάτας. Οι αναλυτικοί πίνακες αναγράφονται στο παράρτημα ΙΙΙΙ. Στο έβδομο κεφάλαιο, εκφράζονται τα συμπεράσματα από την ανάλυση και αξιολόγηση των αποτελεσμάτων της έρευνας στα Τ.Ε.Ι Καλαμάτας και στο ΙΚΑ Καλαμάτας. Τέλος, παραθέτονται οι προτάσεις που προέκυψαν από την έρευνα. el
heal.advisorName Αλεξανδρόπουλος, Φώτιος el
heal.committeeMemberName el
heal.academicPublisher ΤΕΙ Πελοποννήσου el
heal.numberOfPages 350 *


Files in this item

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Search DSpace


Advanced Search

Browse

My Account

Statistics