heal.abstract |
Η διαδικασία της LEAN, δημιουργήθηκε μεταπολεμικά στην Ιαπωνία. Κατά την είσοδο της στο χώρο της εξελιγμένης παραγωγής, ξεκίνησε και η πρώτη ακαδημαϊκή προσπάθεια. Γρήγορα κατάλαβαν οι δυτικοί πως μπορεί να χρησιμοποιηθεί κα σε άλλους τομείς της βιομηχανίας. Το waste είναι όλες οι διαδικασίες που καταναλώνουν οποιαδήποτε μορφή πόρων χωρίς να προσθέτουν αξία στο τελικό προϊόν. Τα πιο συνηθισμένα είδη waste είναι, α) Σφάλματα σε οποιαδήποτε είδος της παραγωγικής διαδικασίας, β) Υπερπαραγωγή τελικών προϊόντων, γ) Υπερβολικό απόθεμα πρώτων υλών, δ) Άσκοπη διεργασία, ε) Άσκοπη μετακίνηση αγαθών και χρόνοι αναμονής. Οι Βασικές Αρχές της LEAN, α) Καθορισμός της αξίας προϊόντος, β) Προσδιορισμός της αλυσίδας αξίας, γ) Απρόσκοπτη Ροή Υλικών και Πληροφορίας, δ) Εναρμονισμός Παραγωγής και Ζήτησης, ε) Επιδίωξη Τελειότητας. Εργαλεία LEAN, α) 5S , β) Error proofing, γ) Current reality trees, δ) Conflict Resolution Diagrama) Future Reality Diagram, στ) Just-In-Time (JIT), ζ)_Kaizen, η)_Κanban, Θ) Takt time, i) Value added to Non- Value added ratio, ια) Value Stream Mappingg, ιβ) Value Stream Costing, ιγ) Visual Management, ιδ) Workflow Diagram. Η μεθοδολογία 6σ είναι ένα πρόγραμμα βελτίωσης όλων των διεργασιών ενός οργανισμού. Στοχεύει στον περιορισμό όλων των ελαττωμάτων, αυξάνοντας έτσι την ικανοποίηση του πελάτη και μειώνοντας τα κόστη της επιχείρησης. Υποστηρίζεται ότι η στρατηγική 6σ εφοδιάζει τις εταιρείες με πλήθος στατιστικών εργαλείων και προσανατολίζει τη λειτουργία τους προς την κερδοφορία και την παραγωγή υψηλής ποιότητας προϊόντων και υπηρεσιών. Όσο ο αριθμός των σ αυξάνει, αυξάνεται η αξιοπιστία των προϊόντων, μειώνεται ο αριθμός των διεργασιών ελέγχου και επιθεώρησης, ελαττώνονται τα κόστη καθώς και ο χρόνος παραγωγής των προϊόντων και ταυτόχρονα ο πελάτης ικανοποιείται όλο και περισσότερο. Το θεμελιώδες στοιχείο της μεθοδολογίας 6σ είναι η ανάπτυξη και υλοποίηση του πλάνου βελτίωσης. Αυτό το πλάνο βελτίωσης υλοποιείται μέσα από μια ποσοτικοποιημένη διεργασία επίλυσης προβλημάτων. Το Mediterráneo Hospital είναι ένα πρότυπο διαγνωστικό, χειρουργικό και νοσηλευτικό κέντρο δυναμικότητας 147 κλινών. Η Κεντρική Ιδέα ήταν να διαμορφωθεί ένας χώρος που να διαθέτει σύγχρονη ξενοδοχειακή υποδομή συνδυασμένη με υψηλού επιπέδου ιατρική και νοσηλευτική μέριμνα. Το φαρμακείο της κλινικής βρίσκεται στο 2° υπόγειο της κλινικής, είναι τοποθετημένο εκεί, επειδή η κλινική έχει σχεδιαστεί και κατασκευαστεί σύμφωνά με το Σκανδιναβικό οργανόγραμμα νοσοκομείων, ώστε να είναι εργονομικά τα τμήματα και το προσωπικό, για την καλύτερη εξυπηρέτηση των αναγκών, των ασθενών και των συνοδών τους. Το φαρμακείο της κλινικής βρίσκεται στο 2° υπόγειο της κλινικής, είναι τοποθετημένο εκεί, επειδή η κλινική έχει σχεδιαστεί και κατασκευαστεί σύμφωνά με το Σκανδιναβικό οργανόγραμμα νοσοκομείων, ώστε να είναι εργονομικά τα τμήματα και το προσωπικό, για την καλύτερη εξυπηρέτηση των αναγκών, των ασθενών και των συνοδών τους. Προμηθεύει όλα τα τμήματα της κλινικής με φάρμακα, δηλαδή τους τέσσερεις ορόφους (1o, 2°, 3°, 4°), τα Τακτικά Εξωτερικά Ιατρεία, τα Χειρουργεία, την Μονάδα Τεχνητού Νεφρού, την Μονάδα Εντατικής Θεραπείας και τέλος την Μονάδα Αυξημένης Φροντίδας. Στο φαρμακείο υπάρχουν πάντως τύπου νοσοκομειακά φάρμακα. Όπως, παυσίπονα, ναρκωτικά, αντιβιώσεις, αντιφλεγμονώδη, αντιπυρετικά, ορούς, αλοιφές, κρέμες, φαρμακευτικά σκευάσματα τροφών, αντιεπιληπτικά, εμβόλια, κολλύρια Μέσα από τα εργαλεία της LEAN και της 6-SIGMA, εντοπίστηκαν και αναλύθηκαν τα προβλήματα του φαρμακείου της κλινικής Mediterráneo. Προτείναμε λύσεις, ώστε να γίνει πιο αποδοτικό και να δημιουργεί κέρδος μέσα από τις εργασίες που εκτελεί. |
el |