dc.contributor.author |
Ζήρας, Κωνσταντίνος |
el |
dc.contributor.author |
Πανταζόπουλος, Ανδρέας |
el |
dc.date.accessioned |
2015-11-24T22:36:40Z |
|
dc.date.available |
2015-11-25T03:12:08Z |
|
dc.date.issued |
2015-11-25 |
|
dc.identifier.uri |
http://nestor.teipel.gr/xmlui/handle/123456789/14872 |
|
dc.title |
Πιστοποίηση ποιότητας στους ΟΤΑ. Το παράδειγμα του δήμου Αμαρουσίου |
el |
heal.type |
Προπτυχιακή/Διπλωματική εργασία |
el |
heal.secondaryTitle |
|
el |
heal.keyword |
Ο.Τ.Α. |
el |
heal.keyword |
Έλεγχος ποιότητας |
el |
heal.keyword |
Περιβαλλοντική διαχείριση |
el |
heal.keyword |
Δήμος Αμαρουσίου |
el |
heal.keyword |
Σύστημα ποιότητας |
el |
heal.keyword |
ISO 9001:2000 |
el |
heal.keyword |
Κόστος ποιότητας |
el |
heal.contributorName |
|
el |
heal.language |
gre |
el |
heal.access |
free |
el |
heal.accessText |
|
el |
heal.license |
Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα |
el |
heal.fileFormat |
PDF |
* |
heal.recordProvider |
ΤΕΙ Πελοποννησου |
el |
heal.publicationDate |
2005-01-01 |
el |
heal.abstract |
Στην εργασία παρατίθενται οι λόγοι για τους οποίους είναι πλέον απαραίτητες οι ενέργειες για ποιοτικά αναβαθμισμένες υπηρεσίες από τους Ο.Τ.Α. Μελετάται η περίπτωση του δήμου Αμαρουσίου, ενός πρότυπου για τα ελληνικά δεδομένα δήμου, ο οποίος έχει εισάγει το πιστοποιητικό ISO 9001 και πρόσφατα υλοποίησε το Ευρωπαϊκό πρόγραμμα GALA για την ανάπτυξη περιβαλλοντικής πολιτικής και την απόκτηση του περιβαλλοντικού σήματος EMAS (δημόσιο, ευρωπαϊκής έκτασης σήμα ποιότητας για εθελοντική περιβαλλοντική διαχείριση και επικοινωνία). |
el |
heal.advisorName |
Αλεξόπουλος, Ανδρέας |
el |
heal.committeeMemberName |
|
el |
heal.academicPublisher |
ΤΕΙ Πελοποννήσου |
el |
heal.numberOfPages |
200 |
* |