dc.contributor.author |
Πολάκη, Εμμανουέλα |
el |
dc.date.accessioned |
2015-11-25T01:16:35Z |
|
dc.date.available |
2015-11-25T03:21:05Z |
|
dc.date.issued |
2015-11-25 |
|
dc.identifier.uri |
http://nestor.teipel.gr/xmlui/handle/123456789/16103 |
|
dc.title |
Μέθοδοι διαχείρισης πελατειακών σχέσεων για τις ελληνικές (μικρομεσαίες) επιχειρήσεις |
el |
heal.type |
Προπτυχιακή/Διπλωματική εργασία |
el |
heal.secondaryTitle |
|
el |
heal.keyword |
Μάρκετινγκ |
el |
heal.keyword |
Πελατειακές σχέσεις |
el |
heal.keyword |
Πληροφορική |
el |
heal.keyword |
E-business |
el |
heal.keyword |
Λογισμικό υλικό |
el |
heal.keyword |
Προϊόντα Ταχυδρομικού Ταμιευτηρίου |
el |
heal.keyword |
Γλώσσα SQL |
el |
heal.keyword |
Computer Τelephony Integration (CTI) |
el |
heal.contributorName |
|
el |
heal.language |
gre |
el |
heal.access |
free |
el |
heal.accessText |
|
el |
heal.license |
Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα |
el |
heal.fileFormat |
PDF |
* |
heal.recordProvider |
ΤΕΙ Πελοποννησου |
el |
heal.publicationDate |
2004-04-01 |
el |
heal.abstract |
Στην εργασία αναλύεται η σχέση του CRM με το παραδοσιακό μάρκετινγκ. Αναφέρεται η βασική υποδομή της εφαρμογής μιας λύσης CRM. Επίσης γίνεται μια προσέγγιση των διαφορετικών εφαρμογών και η επιλογή των «σχολών» μίας λύσης CRM. Τέλος, παρουσιάζεται μια μικρή εφαρμογή του CRM στο Ταχυδρομικό Ταμιευτήριο Ρεθύμνου. |
el |
heal.advisorName |
Αντωνιάδης, Δημήτρης |
el |
heal.committeeMemberName |
|
el |
heal.academicPublisher |
ΤΕΙ Πελοποννήσου |
el |
heal.numberOfPages |
92 |
* |