Ιδρυματικό Αποθετήριο Τ.Ε.Ι. Πελοποννήσου

Διοίκηση συγκρούσεων, επικοινωνία, μοντέλα ηγεσίας και λήψη αποφάσεων

Αποθετήριο DSpace/Manakin

Εμφάνιση απλής εγγραφής

dc.contributor.author Κωνσταντοπούλου, Δέσποινα - Χριστίνα el
dc.date.accessioned 2019-07-10T08:48:54Z
dc.date.available 2019-07-10T08:48:54Z
dc.date.issued 2019-07-10
dc.identifier.uri http://nestor.teipel.gr/xmlui/handle/123456789/17823
dc.rights CC0 1.0 Παγκόσμια *
dc.rights.uri http://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/ *
dc.title Διοίκηση συγκρούσεων, επικοινωνία, μοντέλα ηγεσίας και λήψη αποφάσεων el
heal.type Προπτυχιακή/Διπλωματική εργασία
heal.classification Κοινωνική συμπεριφορά el
heal.keyword Αρχές επικοινωνίας el
heal.keyword Ηγεσία el
heal.keyword Λήψη αποφάσεων el
heal.keyword Διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού el
heal.language el
heal.access free
heal.recordProvider ΤΕΙ Πελοποννήσου/Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής el
heal.publicationDate 2017-06
heal.abstract Στην παρούσα διπλωματική διατριβή αναλύονται ειδικά και ευρύτερα ζητήματα ολοκληρωμένης διοίκησης οργανισμών και επιχειρήσεων. Πιο συγκεκριμένα, σε πρώτο στάδιο παρουσιάζεται το περιεχόμενο της διοίκησης συγκρούσεων, γίνεται εκτενής αναφορά στις ανθρώπινες σχέσεις και στις ανθρώπινες συμπεριφορές, εκτίθεται η έννοια της εμπιστοσύνης και η διαδικασία του οργανωτικού σχεδιασμού. Σε επόμενο στάδιο, εκτίθεται η έννοια της επικοινωνίας, καταγράφεται η διαδικασία που επιτελείται κατά την επικοινωνία δύο μερών, τα είδη της επικοινωνίας (τυπική & άτυπη), τα πιθανά εμπόδια που παρουσιάζονται, τρόποι βελτίωσης της επικοινωνίας και το κλειδί της αποτελεσματικής επικοινωνίας. Ακολουθεί η παρουσίαση των μοντέλων ηγεσίας και τα τρία βασικά στυλ ηγεσίας. Παρουσιάζονται γνωστές θεωρίες για την ηγεσία, όπως η ενδεχομενική θεωρία του Fiedler, το πρότυπο των Tannenbaum και Schmidt, οι Θεωρίες Χ και Ψ του McGregor, η Θεωρία Ζ - Ιαπωνική προσέγγιση και η διοικητική σχάρα των Blake και Mouton. Ακόμα παρουσιάζονται τα στυλ ηγεσίας του Likert, η θεωρία των στόχων και οι ηγετικές ικανότητες που έχουν μελετηθεί και καταγραφεί μέχρι σήμερα. Ακολουθεί η παρουσίαση της λήψης αποφάσεων, με την έκθεση των κλασικών αντιλήψεων για την απόφαση, η ανάλυση της ικανοποιητικής λύσης και ο διοικητικός ορθολογισμός του Simon, το προσθετικό / βελτιωτικό υπόδειγμα του Lindblom και η συγκρουσιακή προσέγγιση. Τέλος, παρουσιάζονται τα αποτελέσματα της έρευνας που διενεργήσαμε μέσω google forms στα προαναφερθέντα πεδία. Συλλέξαμε τα δεδομένα μας με πρωτογενή (online) έρευνα μέσω ηλεκτρονικής αποστολής 150 ερωτηματολογίων, από τα οποία απαντήθηκαν τα 122. Το ποσοστό ανταπόκρισης ανήλθε στο 81,3%. Αναλύσαμε τα δεδομένα με τα προγράμματα Excel και SPSS 23. Αναλύθηκε δείγμα 122 εργαζομένων σε 26 γενικά και ειδικά ερωτήματα. Σκοπός της παρούσας έρευνας ήταν η διερεύνηση: α) των απόψεων των εργαζομένων για τα μοντέλα ηγεσίας, β) της θέσης τους για τη διοίκηση συγκρούσεων, γ) της σημασίας που δίνουν στην επικοινωνία, και δ) της σημασίας της λήψης αποφάσεων. Η ηλικία των εργαζομένων που απάντησαν στην online πρωτογενή έρευνα που διενεργήσαμε είναι κατά 77,2% μεταξύ 30 και 50 ετών, είναι έγγαμοι κατά 52,1% και ελεύθεροι κατά 30,3%, είναι κατά 52,1% γυναίκες και κατά 47,9% άνδρες el
heal.advisorName Γεωργόπουλος, Αντώνιος el
heal.committeeMemberName Σταυρόγιανης, Σταύρος el
heal.committeeMemberName Σπηλιόπουλος, Οδυσσέας el
heal.academicPublisher Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής el
heal.academicPublisherID teipel
heal.numberOfPages 100
heal.fullTextAvailability true


Αρχεία σε αυτό το τεκμήριο

Icon
Όνομα: Διπλωματική_Δέσποινα_ ...
Μέγεθος: 5.048Mb
Μορφότυπο: PDF
Προβολή/Άνοιγμα

Οι παρακάτω άδειες σχετίζονται με αυτό το τεκμήριο:

Αυτό το τεκμήριο εμφανίζεται στην ακόλουθη συλλογή(ές)

Εμφάνιση απλής εγγραφής

CC0 1.0 Παγκόσμια Εκτός από όπου ορίζεται κάτι διαφορετικό, αυτή η άδεια περιγράφετε ωςCC0 1.0 Παγκόσμια

Αναζήτηση Αποθετηρίου


Σύνθετη Αναζήτηση

Πλοήγηση

Ο Λογαριασμός μου

Στατιστικές