Ιδρυματικό Αποθετήριο Τ.Ε.Ι. Πελοποννήσου

Μελέτη, εγκατάσταση και λειτουργία ενός web-based συστήματος συνεργασίας ομάδας επίλυσης τεχνικών προβλημάτων

Αποθετήριο DSpace/Manakin

Εμφάνιση απλής εγγραφής

dc.contributor.author Μανής, Θεόδωρος el
dc.date.accessioned 2020-02-05T11:28:20Z
dc.date.available 2020-02-05T11:28:20Z
dc.date.issued 2020-02-05
dc.identifier.uri http://nestor.teipel.gr/xmlui/handle/123456789/18768
dc.rights Αναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 3.0 Ηνωμένες Πολιτείες *
dc.rights.uri http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/ *
dc.title Μελέτη, εγκατάσταση και λειτουργία ενός web-based συστήματος συνεργασίας ομάδας επίλυσης τεχνικών προβλημάτων el
heal.type Προπτυχιακή/Διπλωματική εργασία
heal.keyword Σφάλμα el
heal.keyword Λογισμικό el
heal.keyword Ανίχνευση σφαλμάτων el
heal.keyword Έργα el
heal.language el
heal.access free
heal.recordProvider ΤΕΙ Πελοποννήσου, Σχολή Τεχνολογικών Εφαρμογών, Τμήμα Μηχανικών Πληροφορικής ΤΕ el
heal.publicationDate 2019
heal.abstract Είναι γνωστό και βέβαιο ότι μέχρι σήμερα το τεχνικό τμήμα των Μηχανικών Πληροφορικής του ΤΕΙ Πελοποννήσου δεν χρησιμοποιεί κάποιο λογισμικό για την αποθήκευση και προβολή των τεχνικών ζητημάτων. Η διαδικασία αναφοράς σφαλμάτων στηρίζεται στον προφορικό λόγο. Κάθε χρήστης που αντιμετωπίζει κάποιο πρόβλημα, θα πρέπει να αποταθεί στον αρμόδιο τεχνικό και να του μεταφέρει απ’ ευθείας το θέμα που τον απασχολεί. Σκοπός της πτυχιακής εργασίας είναι να προτείνει μια εναλλακτική λύση στο πρόβλημα επικοινωνίας μεταξύ χρηστών και τεχνικών. Για αυτό το λόγο θα γίνει μελέτη των λειτουργικών απαιτήσεων, που υπάρχουν, ώστε να τεθεί σε εφαρμογή ένα τέτοιο σύστημα στο τμήμα Μηχανικών Πληροφορικής. Εν συνέχεια θα γίνει σύγκριση μεταξύ των λογισμικών που πληρούν αυτές τις προϋποθέσεις. Ακολούθως, θα παρουσιαστεί αναλυτικά ο τρόπος εγκατάστασης, λειτουργίας αλλά και παραμετροποίησης του προγράμματος που θα επιλεχθεί. Θα αναλυθεί ο τρόπος, με τον οποίο οι χρήστες αναφέρουν τα προβλήματα που εντοπίζουν στις υπηρεσίες του τμήματος Μηχανικών Πληροφορικής. Παράλληλα θα εξεταστούν οι διαδικασίες που ακολουθούνται καθ’ όλη τη διάρκεια ζωής ενός σφάλματος, από τη μεριά του χρήστη αλλά και του διαχειριστή. Επιπλέον θα δοθεί έμφαση στις ρυθμίσεις που είναι αναγκαίες να πραγματοποιηθούν, προκειμένου το προτεινόμενο σύστημα να αξιοποιηθεί από τις υπηρεσίες του τμήματος Μηχανικών Πληροφορικής. Τέλος, το σύστημα θα τεθεί σε πιλοτική λειτουργία, ώστε να αλλάξει εντελώς τον τρόπο με τον οποίο γίνεται η αναφορά και επίλυση προβλημάτων, στο τμήμα Μηχανικών Πληροφορικής του ΤΕΙ Πελοποννήσου el
heal.advisorName n/a el
heal.committeeMemberName n/a el
heal.academicPublisher Σχολή Τεχνολογικών Εφαρμογών, Τμήμα Μηχανικών Πληροφορικής ΤΕ el
heal.academicPublisherID teipel
heal.fullTextAvailability true


Αρχεία σε αυτό το τεκμήριο

Οι παρακάτω άδειες σχετίζονται με αυτό το τεκμήριο:

Αυτό το τεκμήριο εμφανίζεται στην ακόλουθη συλλογή(ές)

Εμφάνιση απλής εγγραφής

Αναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 3.0 Ηνωμένες Πολιτείες Εκτός από όπου ορίζεται κάτι διαφορετικό, αυτή η άδεια περιγράφετε ωςΑναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 3.0 Ηνωμένες Πολιτείες

Αναζήτηση Αποθετηρίου


Σύνθετη Αναζήτηση

Πλοήγηση

Ο Λογαριασμός μου

Στατιστικές