dc.contributor.author | Ζωιτσάκη, Αντωνία | el |
dc.date.accessioned | 2020-02-13T11:24:10Z | |
dc.date.available | 2020-02-13T11:24:10Z | |
dc.date.issued | 2020-02-13 | |
dc.identifier.uri | http://nestor.teipel.gr/xmlui/handle/123456789/18809 | |
dc.rights | Αναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 3.0 Ηνωμένες Πολιτείες | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/ | * |
dc.title | Η στάση των πολιτών έναντι της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης και ο ρόλος των ΚΕΠ. Η περίπτωση του Δ. Ηρακλείου Κρήτης | el |
heal.type | Προπτυχιακή/Διπλωματική εργασία | |
heal.keyword | Ηλεκτρονική διακυβέρνηση | el |
heal.keyword | Δήμος Ηρακλείου | el |
heal.keyword | Λειτουργία ΚΕΠ | el |
heal.keyword | Ηλεκτρονικές υπηρεσίες δήμων | el |
heal.keyword | Δημόσιοι φορείς | el |
heal.language | el | |
heal.access | free | |
heal.recordProvider | ΤΕΙ Πελοποννήσου, Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας, Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων και Οργανισμών | el |
heal.publicationDate | 2014-11-21 | |
heal.abstract | Η εφαρμογή και η υιοθέτηση των Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών από το κράτος, δημιούργησαν νέα δεδομένα στον κυβερνητικό χώρο και τις υπηρεσίες αυτού. Το νέο μοντέλο διακυβέρνησης, το οποίο προάγεται έντονα από τις κυβερνήσεις των αναπτυγμένων χωρών τα τελευταία χρόνια, είναι αυτό της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης. Με τη σωστή εφαρμογή της, τα οφέλη που προκύπτουν είναι πολλά, όπως η αναβάθμιση των προσφερόμενων δημόσιων υπηρεσιών, η βελτίωση της απόδοσης, η μείωση του κόστους, καλύτερη προσβασιμότητα και η βέλτιστη εξυπηρέτηση των πολιτών, των υπαλλήλων και των επιχειρήσεων. Η Ελλάδα αποτελεί ουραγό στην ηλεκτρονική Διακυβέρνηση, συγκρινόμενη με τις υπόλοιπες Ευρωπαϊκές χώρες και ως προς την εφαρμογή της αλλά ως προς την αποδοχή της από το κοινό. Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι η διερεύνηση των στάσεων και των αντιλήψεων, της συμπεριφορά και της πρόθεση χρήσης των δημοτών του Δ. Ηρακλείου, Κρήτης, σχετικά με την χρήση του ιστοτόπου του Δήμου και γενικότερα σχετικά με τις υπηρεσίες ηλεκτρονικής διακυβέρνησης. Για τους σκοπούς της εργασίας δοκιμάστηκαν οι παράγοντες της Θεωρίας Ενοποιημένης αποδοχής και χρήσης της τεχνολογίας (UTAUT) με τις μεταβλητές ‘εμπιστοσύνη’ στο διαδίκτυο, ‘εμπιστοσύνη’ στο δήμο και στα ΚΕΠ. Για τη διεξαγωγή της έρευνας χρησιμοποιήθηκε ένα δομημένο ερωτηματολόγιο, το οποίο διενεμήθη σε ενήλικες δημότες στο Ηράκλειο, Κρήτης. Η επεξεργασία των ερωτηματολογίων έγινε με Excel 10. Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι οι δημότες Ηρακλείου θεωρούν τους παράγοντες ‘ευκολία χρήσης’ και ‘χρησιμότητα’, αλλά κυρίως την ‘εμπιστοσύνη’ στο διαδίκτυο, το Δήμο και τα ΚΕΠ σημαντικούς για την χρήση των υπηρεσιών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης | el |
heal.advisorName | Βουτυνιώτη, Αναστασία | el |
heal.committeeMemberName | n/a | el |
heal.academicPublisher | Σχολή Διοίκησης και Οικονομίας, Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων και Οργανισμών | el |
heal.academicPublisherID | teipel | |
heal.fullTextAvailability | true |
Οι παρακάτω άδειες σχετίζονται με αυτό το τεκμήριο: